{"id":2348,"date":"2024-10-16T16:30:32","date_gmt":"2024-10-16T14:30:32","guid":{"rendered":"https:\/\/www.camping-closdelachaume.com\/foire-aux-questions\/"},"modified":"2025-02-11T12:04:27","modified_gmt":"2025-02-11T11:04:27","slug":"haufig-gestellte-fragen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.camping-closdelachaume.com\/de\/haufig-gestellte-fragen\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"<div class=\"diaporama-header align-full\"><div class=\"gallery f-carousel fc-diapo\"><figure class=\"gallery__item\"><picture><source srcset=\"https:\/\/www.camping-closdelachaume.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/camping-familial-vosges-camping-pour-les-familles-camping-au-clos-de-la-chaume-1920-850x363.jpg.webp\" media=\"(max-width: 420px)\"><source srcset=\"https:\/\/www.camping-closdelachaume.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/camping-familial-vosges-camping-pour-les-familles-camping-au-clos-de-la-chaume-1920-768x328.jpg.webp\" media=\"(max-width: 850px)\"><source srcset=\"https:\/\/www.camping-closdelachaume.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/camping-familial-vosges-camping-pour-les-familles-camping-au-clos-de-la-chaume-1920-1024x437.jpg.webp\" media=\"(max-width: 1024px)\"><source srcset=\"https:\/\/www.camping-closdelachaume.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/camping-familial-vosges-camping-pour-les-familles-camping-au-clos-de-la-chaume-1920.jpg.webp\" media=\"(min-width: 1025px)\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.camping-closdelachaume.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/camping-familial-vosges-camping-pour-les-familles-camping-au-clos-de-la-chaume-1920-600x256.jpg.webp\" width=\"420\" height=\"210\" title=\"camping familial vosges camping pour les familles camping au clos de la chaume\" alt=\"\"><\/picture><\/figure><figure class=\"gallery__item\"><picture><source srcset=\"https:\/\/www.camping-closdelachaume.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/chalet-cosy-terrasse-couverte-1920-1-850x369.jpg.webp\" media=\"(max-width: 420px)\"><source srcset=\"https:\/\/www.camping-closdelachaume.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/chalet-cosy-terrasse-couverte-1920-1-768x333.jpg.webp\" media=\"(max-width: 850px)\"><source srcset=\"https:\/\/www.camping-closdelachaume.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/chalet-cosy-terrasse-couverte-1920-1-1024x444.jpg.webp\" media=\"(max-width: 1024px)\"><source srcset=\"https:\/\/www.camping-closdelachaume.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/chalet-cosy-terrasse-couverte-1920-1.jpg.webp\" media=\"(min-width: 1025px)\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.camping-closdelachaume.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/chalet-cosy-terrasse-couverte-1920-1-600x260.jpg.webp\" width=\"420\" height=\"210\" title=\"chalet cosy terrasse couverte\" alt=\"\"><\/picture><\/figure><figure class=\"gallery__item\"><picture><source srcset=\"https:\/\/www.camping-closdelachaume.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/TENTE-SAFARI-1920-850x369.jpg.webp\" media=\"(max-width: 420px)\"><source srcset=\"https:\/\/www.camping-closdelachaume.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/TENTE-SAFARI-1920-768x333.jpg.webp\" media=\"(max-width: 850px)\"><source srcset=\"https:\/\/www.camping-closdelachaume.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/TENTE-SAFARI-1920-1024x444.jpg.webp\" media=\"(max-width: 1024px)\"><source srcset=\"https:\/\/www.camping-closdelachaume.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/TENTE-SAFARI-1920.jpg.webp\" media=\"(min-width: 1025px)\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.camping-closdelachaume.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/TENTE-SAFARI-1920-600x260.jpg.webp\" width=\"420\" height=\"210\" title=\"TENTE SAFARI camping clos de la chaume\" alt=\"\"><\/picture><\/figure><\/div><div class=\"diaporama-header__inner\"><div class=\"buttons display-flex \" style=\"justify-content:center;\"><span class=\"buttons__btn btn_resa is-style-resa\"><span class=\"fc-icon\"><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"  viewBox=\"0 0 512 512\" width=\"16px\" height=\"16px\"><!--! 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m\u00f6chten, finden Sie die Kontaktdaten unten auf der Seite des Campingplatzes.<\/p>\n<ul>\n<li>Telefonisch: Sie k\u00f6nnen uns unter 03.29.50.76.76 oder 06.8519.62.55 anrufen.<\/li>\n<li>Per E-Mail: Sie k\u00f6nnen Ihre E-Mails an <a href=\"mailto:info@camping-closdelachaume.com\">info@camping-closdelachaume.com<\/a> senden (Pascaline steht Ihnen zur Verf\u00fcgung).<\/li>\n<\/ul>\n                    <\/div>\r\n                <\/div>\r\n\r\n            \r\n\r\n                <div class=\"faq__item\" data-cat=\"allgemeine-informationen\" data-track=\"question-wie-bezahlen-wir-unseren-aufenthalt\">\r\n                    <div class=\"faq__item__question\">\r\n                        <p>Wie bezahlen wir unseren Aufenthalt?<\/p>\n                    <\/div>\r\n\r\n                    <div class=\"faq__item__reponse\">\r\n                        <p>Sie k\u00f6nnen Ihren Aufenthalt bezahlen:<\/p>\n<ul>\n<li>per Kreditkarte: f\u00fcr eine sichere und schnelle Zahlung auf unserer Website<\/li>\n<li>per ANCV-Scheck: Senden Sie diesen innerhalb von 7 Tagen nach Ihrer Buchung direkt an den Campingplatz.<\/li>\n<li>durch ANCV ch\u00e8que-vacances connect<\/li>\n<li>per Bank\u00fcberweisung: Die Bankverbindung finden Sie auf Ihrer Buchungsbest\u00e4tigung.<\/li>\n<li>Wenn Sie per Scheck bezahlen m\u00f6chten, ist dies f\u00fcr den Restbetrag m\u00f6glich. F\u00fcr die Anzahlung setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung. <\/li>\n<\/ul>\n                    <\/div>\r\n                <\/div>\r\n\r\n            \r\n\r\n                <div class=\"faq__item\" data-cat=\"allgemeine-informationen\" data-track=\"question-muss-ich-eine-kaution-hinterlegen\">\r\n                    <div class=\"faq__item__question\">\r\n                        <p>Muss ich eine Kaution hinterlegen?<\/p>\n                    <\/div>\r\n\r\n                    <div class=\"faq__item__reponse\">\r\n                        <p>F\u00fcr Ihre Mietunterkunft ist eine Kaution von 300\u20ac (per EC-Karte, Scheck oder Bargeld) zu hinterlegen, die bei Ihrer Ankunft erhoben und bei der Abreise oder innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Abreise zur\u00fcckerstattet wird, wenn keine Sch\u00e4den entstanden sind.rnrnEine Kaution von 20\u20ac ist auch f\u00fcr die Ausleihe eines Komposteimers zu hinterlegen.<\/p>\n                    <\/div>\r\n                <\/div>\r\n\r\n            \r\n\r\n                <div class=\"faq__item\" data-cat=\"allgemeine-informationen\" data-track=\"question-gibt-es-wifi-auf-dem-campingplatz\">\r\n                    <div class=\"faq__item__question\">\r\n                        <p>Gibt es WIFI auf dem Campingplatz?<\/p>\n                    <\/div>\r\n\r\n                    <div class=\"faq__item__reponse\">\r\n                        <p>Der WLAN-Zugang ist kostenlos und auf den Spiel- und Poolbereich beschr\u00e4nkt.rnEr ist auch in allen Unterk\u00fcnften und auf allen Stellpl\u00e4tzen verf\u00fcgbar und kostenpflichtig.<\/p>\n                    <\/div>\r\n                <\/div>\r\n\r\n            \r\n\r\n                <div class=\"faq__item\" data-cat=\"allgemeine-informationen\" data-track=\"question-sind-haustiere-erlaubt\">\r\n                    <div class=\"faq__item__question\">\r\n                        <p>Sind Haustiere erlaubt?<\/p>\n                    <\/div>\r\n\r\n                    <div class=\"faq__item__reponse\">\r\n                        <p>Wir akzeptieren Haustiere in einigen unserer <a href=\"https:\/\/www.camping-closdelachaume.com\/de\/ferienwohnungen-vogesen\/\">Unterk\u00fcnfte (siehe Seite Unterk\u00fcnfte<\/a> ) und auf allen Campingpl\u00e4tzen gegen eine Tagespauschale pro Tier (bitte erkundigen Sie sich beim Campingplatz). Die Tiere m\u00fcssen an der Leine gehalten werden und der aktuelle Impfpass kann jederzeit verlangt werden. Tiere d\u00fcrfen aus Sicherheitsgr\u00fcnden und f\u00fcr ihr Wohlbefinden nicht alleine in den Unterk\u00fcnften bleiben.  <\/p>\n                    <\/div>\r\n                <\/div>\r\n\r\n            \r\n\r\n                <div class=\"faq__item\" data-cat=\"allgemeine-informationen\" data-track=\"question-haben-sie-babysets\">\r\n                    <div class=\"faq__item__question\">\r\n                        <p>Haben Sie Babysets?<\/p>\n                    <\/div>\r\n\r\n                    <div class=\"faq__item__reponse\">\r\n                        <p>Sie k\u00f6nnen, solange der Vorrat reicht, Babykits mit einem Hochstuhl und einem Kinderbett mieten. Buchen Sie diese direkt bei Ihrer Buchung oder rufen Sie uns an. <\/p>\n                    <\/div>\r\n                <\/div>\r\n\r\n            \r\n\r\n                <div class=\"faq__item\" data-cat=\"allgemeine-informationen\" data-track=\"question-akzeptieren-sie-urlaubsschecks\">\r\n                    <div class=\"faq__item__question\">\r\n                        <p>Akzeptieren Sie Urlaubsschecks?<\/p>\n                    <\/div>\r\n\r\n                    <div class=\"faq__item__reponse\">\r\n                        <p>Sie k\u00f6nnen Ihren Aufenthalt mit ANCV und ANCV connect Urlaubsschecks bezahlen.<\/p>\n                    <\/div>\r\n                <\/div>\r\n\r\n            \r\n\r\n                <div class=\"faq__item\" data-cat=\"allgemeine-informationen\" data-track=\"question-kann-ich-auf-dem-campingplatz-grillen-sind-planchas-erlaubt\">\r\n                    <div class=\"faq__item__question\">\r\n                        <p>Kann ich auf dem Campingplatz grillen? Sind Planchas erlaubt? <\/p>\n                    <\/div>\r\n\r\n                    <div class=\"faq__item__reponse\">\r\n                        <p>Ja, Grillen (Kohle, Gas und elektrisch) ist erlaubt, allerdings kann es zu bestimmten Zeiten verboten sein, insbesondere bei Hitzeperioden. Fragen Sie uns einfach bei Ihrer Ankunft danach.rnrnIn den Mietunterk\u00fcnften sind Grills und Planchas weit weg von Terrassen und Tischen, Hecken und B\u00e4umen erlaubt.<\/p>\n                    <\/div>\r\n                <\/div>\r\n\r\n            \r\n\r\n                <div class=\"faq__item\" data-cat=\"allgemeine-informationen\" data-track=\"question-kann-man-sein-elektroauto-auf-dem-campingplatz-aufladen\">\r\n                    <div class=\"faq__item__question\">\r\n                        <p>Kann man sein Elektroauto auf dem Campingplatz aufladen?<\/p>\n                    <\/div>\r\n\r\n                    <div class=\"faq__item__reponse\">\r\n                        <p>Nein, aber es gibt eine Schnellladestation in etwa 500 Metern Entfernung.<\/p>\n                    <\/div>\r\n                <\/div>\r\n\r\n            \r\n\r\n                <div class=\"faq__item\" data-cat=\"allgemeine-informationen\" data-track=\"question-wie-lange-dauert-die-fahrt-mit-dem-auto-nach-gerardmer\">\r\n                    <div class=\"faq__item__question\">\r\n                        <p>Wie lange dauert die Fahrt mit dem Auto nach G\u00e9rardmer?<\/p>\n                    <\/div>\r\n\r\n                    <div class=\"faq__item__reponse\">\r\n                        <p>G\u00e9rardmer ist 12 km entfernt, was etwa 15 Minuten mit dem Auto dauert.<\/p>\n                    <\/div>\r\n                <\/div>\r\n\r\n            \r\n\r\n                <div class=\"faq__item\" data-cat=\"mietwohnungen\" data-track=\"question-ist-es-moglich-mehrere-mietunterkunfte-stellplatze-nebeneinander-zu-buchen\">\r\n                    <div class=\"faq__item__question\">\r\n                        <p>Ist es m\u00f6glich, mehrere Mietunterk\u00fcnfte \/ Stellpl\u00e4tze nebeneinander zu buchen?<\/p>\n                    <\/div>\r\n\r\n                    <div class=\"faq__item__reponse\">\r\n                        <p>Bitte geben Sie einen Kommentar zu Ihrer Buchung ab und wir werden uns bem\u00fchen, Ihren W\u00fcnschen nachzukommen&#8230; Denken Sie jedoch daran, so fr\u00fch wie m\u00f6glich zu buchen, da dies bei Last-Minute-Buchungen nicht unbedingt m\u00f6glich ist.<\/p>\n                    <\/div>\r\n                <\/div>\r\n\r\n            \r\n\r\n                <div class=\"faq__item\" data-cat=\"mietwohnungen\" data-track=\"question-wie-sind-die-an-und-abreisezeiten\">\r\n                    <div class=\"faq__item__question\">\r\n                        <p>Wie sind die An- und Abreisezeiten?<\/p>\n                    <\/div>\r\n\r\n                    <div class=\"faq__item__reponse\">\r\n                        <p>Die Mietunterk\u00fcnfte sind ab 16 Uhr bis 19 Uhr verf\u00fcgbar, die Abreise erfolgt vor 10 Uhr.rnrnBei versp\u00e4teter Ankunft kann die Rezeption geschlossen sein, daher ist es unbedingt erforderlich, uns vorher unter 06 85 19 62 55 zu informieren.rnDie Stellpl\u00e4tze sind in der Hochsaison ab 13:30 Uhr verf\u00fcgbar (14:00 Uhr in der Nebensaison).<\/p>\n                    <\/div>\r\n                <\/div>\r\n\r\n            \r\n\r\n                <div class=\"faq__item\" data-cat=\"swimmingpool\" data-track=\"question-kann-ich-weitere-informationen-uber-den-pool-erhalten\">\r\n                    <div class=\"faq__item__question\">\r\n                        <p>Kann ich weitere Informationen \u00fcber den Pool erhalten?<\/p>\n                    <\/div>\r\n\r\n                    <div class=\"faq__item__reponse\">\r\n                        <p><strong>Vom 1. Mai bis 20. September<\/strong> t\u00e4glich von 10.00 bis 19.00 Uhr <strong>ge\u00f6ffnet<\/strong>.<\/p>\n<p>Die durchschnittliche Wassertemperatur betr\u00e4gt 26 Grad. Die Pool\u00fcberdachung ist UV-best\u00e4ndig, so dass Sie keine Sonnenschutzmittel verwenden sollten. <\/p>\n<p>F\u00fcr zus\u00e4tzlichen Komfort k\u00f6nnen die Seitenw\u00e4nde ge\u00f6ffnet werden und das UV-Dach bleibt an seinem Platz.<\/p>\n                    <\/div>\r\n                <\/div>\r\n\r\n            \r\n\r\n                <div class=\"faq__item\" data-cat=\"swimmingpool\" data-track=\"question-sind-badeshorts-erlaubt\">\r\n                    <div class=\"faq__item__question\">\r\n                        <p>Sind Badeshorts erlaubt?<\/p>\n                    <\/div>\r\n\r\n                    <div class=\"faq__item__reponse\">\r\n                        <p>Ja, aber wir bitten Sie, wenn m\u00f6glich, Badeslips zu bevorzugen.rnrnKleinkinder sollten Windeln tragen, die speziell f\u00fcr das Schwimmen entwickelt wurden.<\/p>\n                    <\/div>\r\n                <\/div>\r\n\r\n            \r\n    <\/section>\r\n\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>H\u00e4ufig gestellte Fragen Lesen Sie unsere FAQs unten, um Antworten auf Ihre Fragen zu erhalten.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.camping-closdelachaume.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2348"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.camping-closdelachaume.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.camping-closdelachaume.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.camping-closdelachaume.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.camping-closdelachaume.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2348"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.camping-closdelachaume.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2348\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3003,"href":"https:\/\/www.camping-closdelachaume.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2348\/revisions\/3003"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.camping-closdelachaume.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2348"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}